访数字化观察专家委员会委员、IBM全球企业咨询服务部大中华区云咨询服务总经理陈文

2019-07-16       来源:互联网观察网,

记者:您是怎么解读认知型企业的?

陈文:IBM在去年的时候提出了一个新概念,叫做认知型企业。这是对于我们在过去差不多五六年的时间以来,很多企业在谈数字化、数字化转型,在变成我们要提了一个叫做数字化重塑的概念的一个更高层次的一个总结,叫做企业转型的目标、重塑的目标,是要把自己变成一个认知型企业,这是我们的主题。

那么数字化转型谈了很久到重塑有什么差别呢?主要是从过去的这种企业内部部门级的这种数字化到全局级的数字化,发展成为要融合到生态环境的这种数字化,要发展成为以客户体验为中心的经营模式,已发展成为以生态环境的全面融合的方式来做这个企业的业务创新,所以这是一个企业自己的一个业务定位的发展目标。那么要实现这些目标呢,企业自己要以数据为核心的驱动力,然后要把自己的企业在七个不同的方面,来提升自己成为一个认知型的企业,让自己的企业在持续经营的过程中自身的积累跟生态的积累能够结合起来。

记者:我们IBM在这其中有哪些差异化的核心竞争?

陈文:IBM在认知型企业方面提出这个理念,实际上也准备了我们自身为企业服务的一些家底,其中最重要的一个是对于未来业务模式的一种,我们的展现、展望跟预测,我们认为这是企业战略定位的一个重要的部分。包括像广义平台化战略的转型,包括以数据为核心的这种驱动的设计,还包括像要构建自己的新型的企业架构,这些方面的核心能力都是IBM现在在充分准备的。

记者:除了认知型企业之外,云也是我们的客户数字化转型战略当中不可分割和缺少的一个部分IBM在混合云、多云时代这个具体解决方案,还有哪些成功的一个落地实践?

陈文:在云的技术使用是为了给企业服务,毕竟大多数企业并不是说自己是为了做云服务的公司而已。所以我们认为云技术本身是一个通用型的技术,但是它给目前企业自身的转型将带来巨大的技术底层的支持,这也就是我们说的混合多云架构是将来大中型企业发展自己支撑的业务创新未来模式的最重要的基础。

在这一方面,IBM可以有三个重要的结合点。

第一方面就是说我们对不同行业,大概有20多个不同行业的业务特点,它们的应用方式有非常精深的多年的研究关注。

第二方面就是说我们对于企业级的架构转型的变化变革路线,我们有非常强的咨询跟技术的实施能力。

另外一方面就是IBM还有很强的技术实施团队,包括底层技术,我们希望结合这些能力,能为企业客户提供一个非常强有力的支持。

记者:在这样的一个数字重塑2.0时代,IBM是怎样为客户提供一个千人千面的实施转型方案呢?

陈文:每个企业现在在自身的发展转型的应对挑战的阶段是真的非常不一样的。我本人来自于IBM的咨询服务部,所以我们的咨询服务最重要的是叫做个性化的服务,虽然说有的技术是共同的,但是每一家企业应用技术的时间点和它应用的方式和它能够承受的变革的挑战的大小都是不一样的。所以这正是我们结合过去,就是为企业进行个性化的方案设计的一贯的做法,我们会为不同的企业进行量身订造式的,从咨询、到设计、到开发、到持续的支持服务。

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